售后服务电话:182-8047-7622(同微信)
全国维修售后网点覆盖地区:
四川、河南、广西、甘肃、福建、辽宁等地区,全国地区24小时完美售后。
质量三包承诺:
在三包范围内质量问题自购买日起30天内包换;12个月内免费保修;产品终身维修。
耗材更换售后服务:
1、质保期内,所需更换耗材的价格按耗材价格表执行,不另收取人工费及差旅费。若耗材的运行时间未达到耗材价格表中承诺的更换周期,我公司将免费(材料费、人工费及差旅费)提供,直至达到承诺的更换周期为止。
2、质保期到期后,所需更换耗材的价格按原价格执行,另收取人工费及差旅费,若耗材的运行时间未达到耗材价格表中承诺的更换周期,我公司将免费(材料费、人工费及差旅费)提供,直至达到承诺的更换周期为止。
主机元器件售后服务:
1、质保期内任何元器件非人为原因和不可抗力原因发生故障,我公司将免费(材料费、人工费及差旅费等)更换,不收取任何费用(耗材正常更换除外)。由于人为原因造成的系统故障,我公司将会收取材料费、人工费及差旅费。
2、质保期到期后,元器件发生故障,我公司将收取材料费、人工费及差旅费。
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